Интернет-магазин «Гвоздика»

    Вы владелец?
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    Метро
    Первомайская
    Район
    Ленинский
    Микрорайон
    Пулихова

    Отзывы5

    Вероника
    Заказывала цветы с доставкой до двери в другой город. Компания типа работает по всей Беларуси. Оператор не услышав город..., отправила курьера по такому же адресу в Минске. В итоге мама без цветов на день рождения. По телефону потом обвиняли не своего накосячившего оператора, а меня, что я не заострила их внимание на городе. Зам.директора по телефону предлагала отправить цветы на следующий день маршруткой и мне самой найти человека, который встретит маршрутку и доставит наконец цветы по адресу. Бардак и ужасный сервис. В итоге мама без цветов на день рождения и у всех испорченные нервы. Никакой компенсации компания за случившееся не предложила, одни претензии. Кроме того они записывают телефонный разговор, не предупреждая вас об этом. Кто потом слушает записи, где вы называете свои личные данные - неизвестно. Вряд ли это вообще законно. Так что подумайте, заказывать ли у них что-то.
    Константин
    Спасибо Вам огромное что доставили букет вовремя и перед этим позвонили,а то переживал что мама откроет и не получиться ...сюрприза на день Матери.Букет был как на картинке,очень понравился мне,а главное маме!!!!А ещё карту клиента дали и сказали что при следующем заказе будет скидка,приятно)))
    Ольга
    Впервые столкнулась с данным магазином и желание дальше обращаться больше не стало.У сестры день рождение, накануне я сд...елала заказ букета и меня уведомили о готовности, после чего я оплатила заказ, а на следующий день, в то время как курьер должен был вручить цветы получателю, мне звонят и говорят что букет не соответствует заявленному и они могут его изменить на другой. Как так? Почему об этом разговора не было перед оплатой? Существует определенный заказ который они согласились сделать, почему тогда не выполняются ваши обязательства перед клиентом! Просто несмотря на ваши извинения, очень неприятно.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    ООО «Трансстиль-Групп»
    Юридический адрес: г. Минск,ул. Ленина, д.46, пом. 3
    УНП: 190929286
    На правах рекламы
    Этот сайт использует cookies
    Понятно